Fakturering
Kommuniser i kundenes foretrukne kanal
Orbyt optimaliserer fakturerings- og distribusjonsprosessen til bedrifter og deres kunder gjennom vår multikanal SaaS-plattform
HØYDEPUNKTER
Digital distribusjon
Orbyt muliggjør kundekommunikasjon via flere kanaler
- Segmenter kundekommunikasjon basert på kanal, geografi, demografi eller kundetype
- Optimaliser kommunikasjonen gjennom kanalprioritering og kundepreferanse
- Genererer automatisert kommunikasjon via hvilken som helst kanal basert på forretningslogikk
Se alle funksjoner og fordeler
Digital fakturering
Orbyt hjelper deg med å øke bedriftens digitaliseringsgrad og redusere miljøavtrykk, samtidig som at dere når kundene deres i foretrukken kanal.
Distribusjon
Orbyt har løsningen uansett hva den foretrukne metoden for dialog er. Vi har en multikanalsplattform som gjør at du alltid når kundene dine der du ønsker.
Digitalisering
Med en automatisk prioriteringsrekkefølge, optimerer vi distribusjonsflyten til din bedrift. Vi sørger for effektiv kundekommunikasjon på den mest kostnadseffektive måten.
Automatisering
Automatisering muliggjør en smidigere betalingsprosess for kundene. Automatiske påminnelser aktiveres i riktig kanal basert på kundens gjeldende betalingsstatus.
Kanaloptimalisering
Orbyt oppdaterer kontinuerlig porteføljen av tilgjengelige kanaler. Vi overholder til enhver tid reglene som gjelder for den respektive kanalen.
Kundefordeler
Kundereise og personlig kommunikasjon
La kunder selv velge sine foretrukne fakturerings- og kommunikasjonskanaler.
Reduser antall utestående betalinger
Optimaliser kontantstrømmen med automatiske påminnelser, og legg samtidig til rette for fleksible betalingsløsninger.
Sanntidsanalyse og rapportering
Se faktureringsstatus i sanntid og få verdifull innsikt i data.
Dynamiske markedsføringssoner
Muligheter for oppsalg, generell informasjon og viktige meldinger. Reduser behovet for ytterligere kundekommunikasjon og merkostnader.
Prioriter tiden til ansatte
Manuelt arbeid er tidkrevende og medfører risiko for feil.
Samfunnsansvar
En digital faktura reduserer karbonutslipp med 25 g sammenliknet med papir.
FORDELER MED ORBYT
Tallene taler for seg
Vi hjelper våre kunder å lykkes med sin digitale transformasjon
DOKUMENTERTE RESULTATER
36%
Økning av nye abonnenter ved å tilby en ny digital onboarding-kanal
20
MNOK i årlige besparelser etter implementering av Orbyt
10x
Økning av distribusjon i digitale kanaler etter implementering
98%
Digital distribusjonsrate. Fra 66 % til 98 % på seks år
25g
Redusert karbonutslipp (per dokument fra papir til digitalt)
ORBYT LEVERER
200+
CRM-/ERP-integrasjoner
250+
Vellykkede prosjekter integrert
100%
Systemtilgjengelighet
89%
Oppgaver som løses ved første kontakt med support
84%
Gjennomsnittlig digitaliseringsrate på tvers av alle geografier
Statistikk basert på kundedokumentasjon
“Med Orbyt kan vi fokusere på kundene og deres behov. Vi segmenterer og kommuniserer ulike budskap, og distribuerer selvfølgelig disse i de aktuelle kanalene”
Jørn Strømberg
Leder IT applikasjonsdrift og forvaltning hos OBOS
