Fakturering

Forbind din virksomhed og kunden via dennes fortrukne distributions- og betalingskanal

Orbyts multikanals-SaaS-platform sikrer den digitale kommunikation for slutkunder og virksomheder

Overgå dine kunders forventninger

FORDELE

Digital kommunikation

Orbyt gør det muligt at kommunikere med dine kunder via flere kanaler

  • Segmentér kommunikation efter kanal, geografi, demografi eller kundetype
  • Optimer kommunikationen gennem kanalprioritering og kundepræference
  • Automatiseret kommunikation genereret af forretningslogik via en hvilken som helst kanal

Udforsk alle funktioner

Kommunikationsmuligheder

Orbyt hjælper dig med at fremme dine digitaliseringsprocesser og reducere dit miljømæssige fodaftryk, samtidig med at vi hjælper dig med at nå ud til kunderne på deres foretrukne kanaler

Illustration of text conversation - Orbyt communications

Kommunikation

En multikanals-kommunikationsplatform, så du altid kan nå dine kunder. Vi forbinder dig via e-mail, mobil, print og post. Uanset hvordan du ønsker at være i dialog med dine kunder, så har Orbyt en løsning.

Illustration of paper invoice alongside mobile and tablet devices - Orbyt Paper V Digital

Præcision og hurtighed

I samarbejde med kunden vælger Orbyt automatisk den optimale kanal til distribuering af en faktura. Orbyt udnytter data om fakturamodtagerens præferencer og vores omfattende netværk af integrationer til dynamisk distribuering – hurtigt og præcist.

Illustration of computer screen showing Orbyt portal with different types of documents all being imported

Genereret/automatiseret forretningslogik

I Orbyt-portalen kan vores kunder konfigurere fallback-regler og segmentering og udløse hændelser til kommunikation med kunder. Vi giver synlighed i realtid på al kommunikation, så du kan se det nøjagtige øjeblik, en kunde interagerer med din besked eller foretager en betaling.

Illustration of server sending out smart reminders to different devices - Orbyt

Kanaloptimering

Orbyt opdaterer løbende porteføljen af tilgængelige kanaler og integrerer med nye. Orbyt overholder de til enhver tid gældende regler for den respektive kanal.

Nøglefordele for Orbyts kunder

Kundeoplevelse og skræddersyet kommunikation

Kunderne vælger deres foretrukne fakturerings- og kommunikationsmetoder.

Reducer dyre sene betalinger, og optimer likviditeten

Automatiserede smarte påmindelser og fleksible betalingsmuligheder sikrer, at dine regninger bliver betalt hurtigere.

Realtidsanalyse og rapportering

Se live-faktureringsstatus, og få ny værdifuld indsigt.

Dynamiske markedsføringszoner

Inkluder nemt mersalg, reguleringsændringer eller nøglebudskaber. Reduktion af yderligere kundebeskeder og omkostninger i forbindelse med ændringer.

Prioriter jeres personales tid

Manuel behandling er tidskrævende og øger risikoen for menneskelige fejl.

Forbedret CSR

Hver enkelt faktura, der sendes digitalt, udleder 25g mindre CO2 end en papirfaktura.

ORBYT KORT FORTALT

Tallene taler for sig selv

KUNDERESULTATER

36%

stigning i antallet af nye abonnenter ved at tilbyde en ny digital onboarding-kanal

17mio

i årlige besparelser siden implementeringen af Orbyt

10x

mere digital fakturering siden implementeringen af Orbyt

98%

digital distributionsrate. Fra 66 % til 98 % i løbet af 6 år

25g

reduktion i CO2-aftryk (per dokument fra papir til digital)

ORBYT LEVERER

200+

CRM-/ERP-integrationer

250+

Integrerede projekter

100%

System oppetid

89%

Førstegangshåndtering ved supporthenvendelser

87%

Gennemsnitlig digitaliseringsrate

Statistik baseret på kunderapportering

quote

”Med dette modul kan vi fokusere på kunderne og deres behov. Vi segmenterer og deler forskellige budskaber og distribuerer selvfølgelig disse i de relevante kanaler”

Jørn Strømberg

Head of IT application operation and management at OBOS