Orbyt fjerner kompleksiteten og gør det muligt for dig at nå dine kunder via deres foretrukne kanaler, samtidig med at kunderejsen forbedres
Førende virksomheder forbedrer deres kundeoplevelse og oplever fordelene ved digital transformation. Orbyt kan nemt integreres med din eksisterende kommunikationsstrategi, hvilket fjerner kompleksiteten ved at skulle implementere den bedst mulige brugerrejse og kundeoplevelse.
Det er ikke altid muligt at flytte alle dine kunder direkte til en digital løsning. Orbyt sørger for, at de kunder, der stadig modtager papir, får en så interaktiv og effektiv oplevelse som muligt, samtidig med at vi tilskynder til fuld digitalisering. Smart-løsninger såsom QR-koder og målrettede marketingbudskaber forbinder problemfrit kunder til din opfordring til handling og dine digitale løsninger.
En skræddersyet landingsside med dit logo, farver, URL og virksomhedsoplysninger er konfigureret til at skabe kontinuitet og tryghed for dine kunder og understøtte din opfordring til handling. Fx: at blive ført direkte igennem til betalingssiden, hvilket sikrer en gnidningsfri kundeoplevelse.
Giver dig mulighed for nemt at ændre kommunikationen med dine kunder ved at bruge dynamiske zoner, der muliggør mersalg, promovering og opmærksomhed. Denne selvbetjeningsfleksibilitet gør det muligt at foretage disse ændringer uden behovet for dyr forretningslogik og konstante manuelle ændringer.
Orbyt kan automatisk sende personlige notifikationer og påmindelser til dine kunder, der minder dem om en manglende handling via en interaktiv SMS eller e-mail. Smarte påmindelser kan også bruges til automatiske meddelelser om udestående betalinger, hvilket forbedrer din operationelle effektivitet og optimerer betalingsopkrævningen.
Kunderne vælger deres foretrukne fakturerings- og kommunikationsmetoder.
Automatiserede smarte påmindelser og fleksible betalingsmuligheder sikrer, at dine regninger bliver betalt hurtigere.
Se live-faktureringsstatus, og få ny værdifuld indsigt.
Inkluder nemt mersalg, reguleringsændringer eller nøglebudskaber. Reduktion af yderligere kundebeskeder og omkostninger i forbindelse med ændringer.
Manuel behandling er tidskrævende og øger risikoen for menneskelige fejl.
Hver enkelt faktura, der sendes digitalt, udleder 25g mindre CO2 end en papirfaktura.
ORBYT KORT FORTALT
36%
stigning i antallet af nye abonnenter ved at tilbyde en ny digital onboarding-kanal
17mio
i årlige besparelser siden implementeringen af Orbyt
10x
mere digital fakturering siden implementeringen af Orbyt
98%
digital distributionsrate. Fra 66 % til 98 % i løbet af 6 år
25g
reduktion i CO2-aftryk (per dokument fra papir til digital)
200+
CRM-/ERP-integrationer
250+
Integrerede projekter
100%
System oppetid
89%
Førstegangshåndtering ved supporthenvendelser
87%
Gennemsnitlig digitaliseringsrate
Statistik baseret på kunderapportering
Orbyt er den eneste fakturerings- og betalingsplatform, der er specialudviklet til virksomheder med store mængder fakturaer, og som bygger bro mellem B2C- og B2B-fakturering i stor skala. Orbyt sikrer en forbedret kundeoplevelse, hurtigere betaling og bedre indsigt.
Hurtig, præcis og dynamisk distribution. Styrk digitaliseringen, og reducer det miljømæssige fodaftryk, samtidig med at du når ud til kunderne på deres foretrukne kanaler.
En sikker vej til flere kanaler med ét kommunikationssystem. Interaktiv betalingsportal, der fjerner barrierer og giver besked om betalingsstatus i realtid.
Orbyt-platformen giver synlighed i realtid på tværs af alle kommunikationskanaler. Derudover er den sikker, stabil og nem at integrere med en bred vifte af legacy-systemer og moderne applikationer.
