Rationalisierung von Rechnungsstellung und Verteilung

Verbessern Sie Ihren Cashflow, minimieren Sie Ihren ökologischen Fußabdruck und verbinden Sie sich nahtlos mit Ihren Kunden über die von ihnen gewählten Kanäle durch die Multi-Channel SaaS-Plattform von Orbyt.

Segmentierung der Kommunikation nach Kanal, Geografie, Demografie oder Kundentyp
Optimierung der Kommunikation durch Priorisierung der Kanäle und Kundenpräferenzen
Von Geschäftslogik generierte automatisierte Kommunikation über jeden Kanal

Kontaktieren Sie uns

Illustration showing the Orbyt platform receiving and sending data

Digitalisierung

Orbyt hilft Ihnen dabei, die Digitalisierung voranzutreiben und Ihren ökologischen Fußabdruck zu verringern, während Sie gleichzeitig Ihre Kunden über ihren bevorzugten Kanal erreichen können.

Illustration of text conversation - Orbyt communications

Optimierung der Verteilung

Eine Multi-Channel-Plattform, damit Sie Ihre Kunden immer erreichen können. Wir verbinden Sie über E-Mail, Handy, Print und Post. Ganz gleich, welche Art des Dialogs Sie bevorzugen, Orbyt bietet Ihnen alle Möglichkeiten.

Illustration of paper invoice alongside mobile and tablet devices - Orbyt Paper V Digital

Genauigkeit und Tempo

Orbyt (oder der Emittent durch Konfiguration) wählt den optimalen Kanal für die Rechnungsverteilung. Orbyt nutzt Daten über die Vorlieben der Rechnungsempfänger und unsere große Reichweite, um dynamisch, präzise und schnell zu verteilen.

Illustration of computer screen showing Orbyt portal with different types of documents all being imported

Generierte/Automatisierte Geschäftslogik

Auf der Plattform können unsere Kunden Fallback-Regeln, Segmentierung und Trigger-Ereignisse für die Kommunikation mit Kunden konfigurieren. Wir bieten Echtzeit-Transparenz für alle Kommunikationen, so dass Sie genau sehen können, wann ein Kunde mit Ihrer Nachricht interagiert oder eine Zahlung leistet.

Illustration of server sending out smart reminders to different devices - Orbyt

Optimierung der Kanäle

Orbyt aktualisiert kontinuierlich das Portfolio der verfügbaren Kanäle und integriert neue Kanäle. Orbyt hält sich an die Regeln, die für den jeweiligen Kanal zu einem bestimmten Zeitpunkt gelten.

Die wichtigsten Vorteile für Kunden

Kundenerlebnis und personalisierte Kommunikation

Die Kunden wählen ihre bevorzugten Abrechnungs- und Kommunikationsmethoden.

Reduzierung von kostspieligen Zahlungsverzögerungen und verbesserter Cashflow

Dank automatischer intelligenter Mahnungen und flexibler Zahlungsoptionen können Rechnungen schneller bezahlt werden.

Analyse und Berichterstattung in Echtzeit

Anzeige des aktuellen Status der Abrechnung und Zugriff auf verwertbare Erkenntnisse.

Dynamische Marketing-Zonen

Sie können problemlos Upselling, Änderungen von Vorschriften oder Schlüsselnachrichten implementieren. So reduzieren Sie zusätzliche Kundenmitteilungen und die Kosten für Änderungen.

Prioritäten für wertvolle Mitarbeiterzeit setzen

Die manuelle Bearbeitung ist zeitaufwändig und es besteht das Risiko menschlicher Fehler.

CSR verbessern

Jede einzelne digital versandte Rechnung verbraucht 25 g weniger Kohlenstoff als eine Papierrechnung.

ORBYT AUF EINEN BLICK

Die Zahlen sprechen für sich

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele im Bereich digitaler Wandel

NACHGEWIESENE KUNDENERGEBNISSE

36%

Erhöhung der Zahl neuer Abonnenten durch das Anbieten eines neuen digitalen Onboarding-Kanals

2 Mio €

Jährliche Einsparungen seit der Einführung von Orbyt

10x

Mehr digitale Rechnungsstellungen seit der Einführung von Orbyt

98%

Digitale Verteilungsrate. Von 66 % auf 98 % in sechs Jahren

25g

Reduzierung des CO2-Fußabdrucks (pro Dokument von Papier zu digital)

ORBYT LIEFERT

200+

CRM/ERP-Integrationen

250+

Erfolgreiche Projekte integriert

100%

Verfügbarkeit des Systems

89%

Problemlösung bei Erstkontakt des Supports

87%

Durchschnittliche Digitalisierungsrate

Die Statistiken basieren auf der Grundlage von Kundenberichten

Plattform für Rechnungsstellung und Bezahlung

Orbyt ist die einzige Plattform für Rechnungsstellung und Bezahlung, die speziell für rechnungsintensive Unternehmen entwickelt wurde und die Lücke zwischen hochvolumiger B2C- und B2B-Rechnungsstellung schließt. Orbyt bietet eine verbesserte Kundenzufriedenheit, schnellere Zahlungseingänge und einen besseren Einblick.

Kundenbindung

Orbyt ermöglicht eine intelligentere und effizientere Customer Journey und verbessert das gesamte Kundenerlebnis. Liefern Sie personalisierte Nachrichten mit einer klaren Handlungsaufforderung, um auf die individuellen Kundenpräferenzen einzugehen.

Illustration of mobile phone with interactive content - Orbyt Customer Engagement

Zahlungsanbahnung

Erreichen Sie Ihre Kunden über ihr bevorzugtes Gerät/ihren bevorzugten Kanal und bieten Sie Ihnen ein nahtloses Zahlungserlebnis. Der Kunde kann ganz einfach über die von ihm gewünschte Methode bezahlen – z. B. per Lastschrift, Kreditkarte, mobile Wallets, Konto-zu-Konto-Zahlungen und mehr

Illustration of mobile phone wallet - Orbyt payments

Plattform-Lösung

Die Orbyt-Plattform bietet Echtzeit-Transparenz über alle Kommunikationskanäle hinweg, ist hochsicher, stabil und lässt sich leicht in eine Vielzahl von Legacy- und modernen Anwendungen integrieren.